- Údaje používame len na to, na čo si nám ich dal: objednávku, konzultáciu, newsletter alebo upozornenia.
- Nepredávame ich a na reklamu ich bez tvojho súhlasu nepoužívame.
- Analytické a marketingové cookies zapíname len s tvojím súhlasom.
- Kedykoľvek môžeš požiadať o výpis, opravu alebo vymazanie na kontakt@minero.sk.
1Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
TOMAR Group s. r. o., Bardejovská 2040/16, 080 06 Ľubotice
IČO: 56449046 · DIČ: 2122311488
E-mail: kontakt@minero.sk · Telefón: +421 944 636 671
Zodpovednú osobu sme neurčili, pretože nám to zákon neukladá. So všetkými otázkami sa obráť priamo na nás.
2Aké údaje spracúvame a prečo
Spracúvame len údaje, ktoré nám sám poskytneš alebo ktoré vzniknú pri používaní webu minero.sk a e-shopu.
| Účel | Údaje | Právny základ | Ako dlho |
|---|---|---|---|
| Objednávky v e-shope – vybavenie, doručenie, faktúra | meno, e-mail, telefón, adresa, obsah objednávky, platba | plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR), zákonná povinnosť (písm. c) | 10 rokov (účtovné doklady podľa zákona o účtovníctve) |
| Používateľský účet v e-shope | e-mail, heslo (šifrované), história objednávok | plnenie zmluvy (písm. b) | kým máš účet, a 30 dní po jeho zrušení |
| Konzultácia zdarma – rezervácia, pripomienky, hovor alebo stretnutie | meno, e-mail, telefón, téma, poznámka, termín | opatrenia pred uzavretím zmluvy na tvoju žiadosť (písm. b) | 2 roky od konzultácie, potom ich automaticky vymažeme |
| Hosting, investície a ďalšie služby | identifikačné a kontaktné údaje, údaje zo zmluvy, platby | plnenie zmluvy (písm. b), zákonná povinnosť (písm. c) | počas trvania zmluvy, doklady 10 rokov |
| Odstúpenie od zmluvy a reklamácie | údaje z formulára, komunikácia | zákonná povinnosť (písm. c) | 5 rokov od vybavenia |
| Komunikácia – e-mail, telefón, kontaktné formuláre | meno, kontakt, obsah správy | oprávnený záujem odpovedať na otázky (písm. f) | 1 rok od poslednej komunikácie |
| Newsletter a PDF návod | e-mail, prípadne meno | súhlas (písm. a) | do odhlásenia (odkaz je v každom e-maile) |
| Upozornenia na cenu bitcoinu (push notifikácie) | technický identifikátor prehliadača na doručenie notifikácie, tvoje nastavenia upozornení | súhlas (písm. a) – udeľuješ ho v prehliadači | kým upozornenia nevypneš; neaktívne mažeme |
| Analytika a meranie reklám | anonymizované údaje o návšteve, cookies | súhlas (písm. a) | podľa tabuľky cookies |
| Ochrana webu pred spamom a zneužitím | skrátený (hashovaný) záznam IP adresy pri odoslaní formulára | oprávnený záujem (písm. f) | najviac 24 hodín na limity, pri formulároch spolu s formulárom |
Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez údajov potrebných na objednávku alebo rezerváciu ti však službu nevieme poskytnúť. Automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami nepoužívame.
3Komu údaje odovzdávame
Údaje odovzdávame len partnerom, ktorí nám pomáhajú službu poskytnúť (sprostredkovateľom), a len v nevyhnutnom rozsahu:
- Poskytovateľ webhostingu – prevádzka webu minero.sk a databázy.
- Vercel a Supabase – prevádzka e-shopu.
- Google (Google Ireland Ltd.) – e-mail, kalendár a Google Meet pri konzultáciách, Google Analytics a Tag Manager (len so súhlasom).
- MailerLite (UAB MailerLite, Litva) – rozosielanie newslettera a PDF návodu.
- Telegram – interná notifikácia pre nás o novej rezervácii konzultácie (meno, kontakt, forma a termín).
- Slovenská pošta a Packeta – doručenie objednávky (meno, adresa, telefón).
- Účtovník – spracovanie účtovných dokladov.
- Prevádzkovatelia push služieb prehliadačov (napr. Google, Mozilla, Apple) – doručenie upozornení na cenu bitcoinu. Obsah notifikácie je šifrovaný.
Ak to vyžaduje zákon, údaje poskytneme aj orgánom verejnej moci (napr. súdom, polícii, daňovému úradu).
4Prenos údajov mimo EÚ
Niektorí partneri (napríklad Google alebo Vercel) môžu údaje spracúvať aj v USA. Prenos prebieha na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (EU–US Data Privacy Framework) alebo štandardných zmluvných doložiek. Servery služby Telegram sa môžu nachádzať mimo EÚ. Preto cez ňu posielame len údaje nevyhnutné na to, aby sme o rezervácii vedeli včas.
5Tvoje práva
- Právo na prístup – zistiť, či a aké údaje o tebe spracúvame, a dostať ich kópiu.
- Právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
- Právo na vymazanie, ak údaje už nepotrebujeme alebo odvoláš súhlas.
- Právo na obmedzenie spracúvania.
- Právo na prenosnosť – dostať údaje v bežnom strojovo čitateľnom formáte.
- Právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
- Právo odvolať súhlas kedykoľvek, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním. Newsletter zrušíš odkazom v e-maile, upozornenia vypneš na stránke s cenou bitcoinu, cookies zmeníš tu.
- Právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
Práva uplatníš e-mailom na kontakt@minero.sk. Odpovieme najneskôr do 30 dní.
7Záverečné ustanovenia
Tieto zásady sú účinné od 1. 10. 2026. Môžeme ich aktualizovať, napríklad keď pridáme novú službu. Aktuálna verzia je vždy na tejto stránke a o podstatných zmenách ťa budeme informovať.